Você terá 7 dias corridos (conforme o código 49 de Defesa do Consumidor) para devolver sua peça. Os 7 dias serão contados após o informe de entrega feito pelos correios ou modo de envio escolhido.Você poderá realizar a devolução caso tenha se arrependido da compra ou o produto apresentar algum defeito de fabricação.
QUAIS PRODUTOS NÃO SERÃO TROCADOS NEM DEVOLVIDOS (Exeto se houver algum defeito de fabricação)
1.Produtos na promoção
2.Peças riscadas ou amassadas
3.Defeito por mau uso
4.Peças brindes
5.Correntes arrebentadas
6.Peças com desgaste por uso frequente
Caso você queira trocar seu produto por algum defeito e ele ainda estiver disponível no estoque você receberá o mesmo produto sem custo adicional. Caso seu produto não esteja mais disponível você receberá um cupom com o mesmo valor da compra que poderá ser usado no site no prazo de 30 dias corridos.
O produto deverá ser enviado com a embalagem original e sem sinais de uso, caso contrário não poderemos efetuar a troca.Para demais duvidas estamos disponíveis no Whatsapp e também pelo Email: [email protected]
Informando as clientes Luciana Machado Complementos
Todas nossas peças são banhadas em ouro ou ródio, sem níquel em sua composição (hipoalergênicas) e não escurecem com o passar do tempo.
Nossos produtos são SEMIJOIAS e não FOLHEADOS. Se utilizado conforme cuidados de uso, o banho de ouro é de grande durabilidade.
Não trabalhamos com bijuterias.
Não trabalhamos com peças em consignação.
